Авторская методика ведения консультации, разработанная для стоматологов, позволяет врачу чувствовать себя врачом, а не продавцом, снимает у пациентов ощущение навязывания услуг, повышает эффективность консультаций и переход в продажу.

Программа семинара

Лекция

1. Помехи у стоматологов на пути к росту дохода.
   • Параметры внешней и внутренней эффективности стоматолога.
   • Убираем установки, которые мешают вам вырасти в доходе:
      [- “Я же врач, а не продавец”,  — “Не хочу навязывать”,  — “У пациента мало денег”
      — “Не хочу наживаться на чужой беде”, — “Не могу хвалить себя и клинику”].
2. Продажи в клинике.
   • Что является “товаром” у стоматолога?.
   • Как пациенты выбирают клинику.
   • Сегментация стоматологических услуг.
   • Что на самом деле обеспечивает успех в продажах.
   • Разбор кейса: как увеличить выручку в двух-кресельной клинике
     с 3 до 5,5 млн без КТ и ОПТГ.
3. Типы пациентов и техники работы с ними.
   • Ценности пациентов.
   • Типы сложных пациентов  и алгоритм работы с ними.
   • Как правильно отказывать пациенту.
4. 5 этапов  продаж.
   • Правильное вступление в контакт.
   • Невербальные сигналы в общении с пациентом.
   • Вопросы для прояснения потребностей, запроса пациента.
   • Как «продавать, не продавая?».
   • Мотивация врача «закрывать» миллионные планы лечения
   • Что стоит за возражениями пациентов
   • Техника продажи дорогих услуг “Преимущества-свойства-выгоды”
   • Эффективная внутренняя позиция врача в продажах
   • Закрытие в продажу комплексного плана лечения.
   • «Зависание» пациентов при подписании плана лечения и алгоритм выхода из этого состояния.
     
   • Алгоритм отработки часто встречаемых возражений  (Дорого, почему так долго, я подумаю и др.)
   • Частая ошибка в общении с пациентом: «ловушка профессионала»

Записаться

О лекторе

Чему вы научитесь

Стоимость семинара

Лекция: 15 000 рублей.
При оплате до 18 октября: 12 000 рублей.