Тренинг по продажам стоматологических услуг

Тренинг по продажам стоматологических услуг

Ижевск, 2 марта

Казань, 6 июня


ПРОДАВАТЬ, НЕ ПРОДАВАЯ

Тренинг по продажам стоматологических услуг

Авторская методика ведения консультации, разработанная для стоматологов, позволяет врачу чувствовать себя врачом, а не продавцом, снимает у пациентов ощущение навязывания услуг, повышает эффективность консультаций и переход в продажу.

Программа семинара

Лекция

  1. Помехи у стоматологов на пути к росту дохода.
    • Параметры внешней и внутренней эффективности стоматолога.
    • Убираем установки, которые мешают вам вырасти в доходе:
       [- “Я же врач, а не продавец”,  — “Не хочу навязывать”,  — “У пациента мало денег”
       — “Не хочу наживаться на чужой беде”, — “Не могу хвалить себя и клинику”]
      .
  2. Продажи в клинике.
    • Что является “товаром” у стоматолога?.
    • Как пациенты выбирают клинику.
    • Сегментация стоматологических услуг.
    • Что на самом деле обеспечивает успех в продажах.
    • Разбор кейса: как увеличить выручку в двух-кресельной клинике
      с 3 до 5,5 млн без КТ и ОПТГ.
  3. Типы пациентов и техники работы с ними.
    • Ценности пациентов.
    • Типы сложных пациентов  и алгоритм работы с ними.
    • Как правильно отказывать пациенту.
  4. 5 этапов  продаж.
    • Правильное вступление в контакт.
    • Невербальные сигналы в общении с пациентом.
    • Вопросы для прояснения потребностей, запроса пациента.
    • Как «продавать, не продавая?».
    • Мотивация врача «закрывать» миллионные планы лечения
    • Что стоит за возражениями пациентов
    • Техника продажи дорогих услуг “Преимущества-свойства-выгоды”
    • Эффективная внутренняя позиция врача в продажах
    • Закрытие в продажу комплексного плана лечения.
    • «Зависание» пациентов при подписании плана лечения и алгоритм выхода из этого состояния.
    • Алгоритм отработки часто встречаемых возражений  (Дорого, почему так долго, я подумаю и др.)
    • Частая ошибка в общении с пациентом: «ловушка профессионала»

Записаться

О лекторе

Акубардия Тамара Омаровна

Эксперт в области продаж и управления медицинскими услугами

  • Опыт работы в медицине  — более 12 лет
    От рядового врача-стоматолога из региона  до управляющей клиники
    и работы в органах  исполнительной власти в области здравоохранения в г.Москва
  • За 5 лет обучила более
    700 врачей-стоматологов
    и 19 руководителей клиник
  • Помогает увеличить доход
    врачам от 2 до 8 раз за 1-2 месяца,
    клиникам в 2 раза за 3 месяца.

Чему вы научитесь

Стоимость семинара

Лекция: 15 000 рублей.
При оплате до 02 февраля: 12 000 рублей.